Напоминание об отзывах для JoomShopping Плагины для Joomshopping

JoomShopping - Review Notify After Order

Практически каждый современный интернет магазин всегда делает исследование удовлетворенности своих покупателей, да и обычные тоже.

Получить обратную связь от покупателя, особенно если он доволен товаром, всегда не просто т.к обращаться к вам не за чем. Так например если степень удовлетворенности продуктом или не удовлетворенности имеет не крайнюю серьезность.

Отзывы о товаре или магазине обычно пишут в "разгар страстей" когда человек как то хочет насолить. Например, если покупатель остался очень доволен обслуживанием и/или вашим продуктом. А может, если крайне не доволен в качестве мести написать негативный отзыв, что не говори, а вот о хороших отзывых (не заказных) хочется позаботится для поднятия доверия к продукту.

Установка осуществляется при помощи менеджера расширений Joomla, как обычного плагина!

Минимальные требования:

PHP 5.4 - 7.x
BCMath support: enabled
OpenSSl
PHP функция intl
Joomla 3.6.х + JoomShopping: 4.11.х и выше

Отзывы на JoomShopping магазинах имеют две ключевые особенности, которые одинаково важны для магазина:

получение обратной связи о работе магазина или товаре и дополнительная информация для покупателей, которые всегда ищут мнения (реальные) о товаре.

Но что же делать с теми покупателями, сделка с которыми прошла на нейтральном эмоциональном фоне ?

Вот тут, для интернет магазина, существует только одна возможность получить обратный ревкцию, это организовать напоминательное уведомление. Т.е. осуществив рассылку с напоминанием о том, что товар недавно приобретен или хочет быть приобретен (что стимулирует не только получить отзыв, но и возможно продать), и о том что мнение покупателя важно для магазина. Особенно будет полезно простимулировать клиента к размещению отзыва, путем предоставления каких-то дополнительных приятных для него бонусов, например с помощью бонусной системы.

Основные преимущества и умения плагина:

рассылать автоматизированые через wget (cron) уведомления в удобное для Вас время;
рассылать только клиентам, со вставкой списка товаров, которые они приобрели и по которым могут оставить отзыв.;
вы можете выбрать статус заказа, который считает на каком основании и при каком статусе отправлять уведомление;
установка времени задержки отправки письма, после заказа (только в днях);
содержание писем представлено в формате шаблонов, которые легко править;
поддержка мультиязычности (отправка письма на языке на котором был сделан заказ)
добавлен веб просмотр (письмо можно просмотреть в браузере)

Обновление:

добавлен отказ от подписки (на получение писем напоминаний)
добавили сбор статистики (отправка, открытие. просмотреть можно в заказе)
добавлена проверка если уже были оставлены отзывы
изменена ссылка для CRON (необходимо внести корректировки в cron запись) - ссылка указана в настройках плагина.

Внимание! Вам придется добавлять запись в обработчик cron

Применяя это расширение на JoomShopping вы как заботящийся о продвижении своего магазина человек(компания) сможете значительно увеличить обратную свзяь с клиентом, а также поднять коммуникативные отношения на более высокий уровень.

Подробности к настройкам плагина. Требуется указать статус заказ при котором будет отправляться письмо и оставить дней 0 если желаете протестировать. Затем в крон на вашем хостинге добавить ссылку из настройках плагина. (К примеру если у Вас c-panel то команда будет выглядеть так - /usr/bin/wget -t 1 -O - 'ссылка из настроек'

Создать тестовый заказ на свой e-mail и изменить его статус на указанный в плагине (у нас например это статус ЗАВЕРШЕН)

Письмо приходит примерно через 2-3 часа после времени установленного в кроне, присутсвует задержка в настройках плагина дабы не сразу уведомлять покупателя